Durante su viaje

Si ha reservado el transporte privado mediante Rentautobus entonces esta página detalla lo que ocurre durante su viaje. También puede volver a confirmar la reserva o lo que sucede después de su viaje o tour.

Rentautobus proporciona una plataforma que conecta a los clientes con las empresas de transporte locales. Ahora usted está en su viaje usted debe ser capaz de relajarse y disfrutarlo!

Cuando usted está en su viaje debe discutir cualquier pregunta o problema con la empresa de transporte. Para los traslados cortos, viajes cortos, o excursiones de un día, es probable que pueda gestionar todos los asuntos directamente con su conductor. Para los viajes más largos es posible que desee hablar con alguien de la oficina de la empresa de transporte.

El problema más común que se plantea es en torno a la comunicación con un conductor que no hable su idioma. En muchos países, los conductores probablemente no van a hablar inglés, a pesar de que se las arreglan con una serie de señales de mano y palabras básicas. Si su empresa de transporte tiene personal que habla inglés, puede pedir al conductor que los utilicen como intérpretes.

Los arreglos y los pagos que realizó para su viaje son entre usted y la empresa de transporte. Durante su viaje usted debe consultar todas sus preguntas / problemas con la empresa de transporte. El servicio al cliente de Rentautobus sólo puede proporcionar un soporte limitado mientras se encuentra en el viaje. Sin embargo, estamos dispuestos a ayudar con las comunicaciones en lo que podamos a fin de garantizar buenos servicios de transporte prestados a los clientes.

Reacciones y respuestas

  • Elena |

    Buenos días,

    Tenemos una serie de desplazamientos por Barcelona planeados y nos gustaría que nos hicierais un presupuesto, si es posible durante el día de hoy para poder confirmarlo mañana o pasado.

    Puede que estos horarios sufran modificaciones aunque son bastante seguros.

    Fecha

    Hora

    Salida

    Destino

    Número personas

    Miércoles
    05.11.14

    13:15

    Estación de Sants
    Llegada AVE

    Hotel Best western Dante
    Carrer de Mallorca, 181, 08036 Barcelona

    8-9?

    Viernes
    07.11.14

    9:30

    Hotel Best western Dante
    Carrer de Mallorca, 181, 08036 Barcelona

    Tunel de la Sagrera
    Obra

    8-9?

    Viernes
    07.11.14

    9:30

    Tunel de la Sagrera
    Baixada de la Sagrera,2

    Hotel Best western Dante
    Carrer de Mallorca, 181, 08036 Barcelona

    9-10?

    Sábado
    08.11.14

    9:30

    Hotel Best western Dante
    Carrer de Mallorca, 181, 08036 Barcelona

    Aeropuerto del Prat
    Barcelona

    9-10?

    Muchas gracias
    --------------------------------------------
    Estimada Elena,

    Puede pedir el presupuesto para su viaje completando el formulario con todos los detalles del viaje, día por día y nuestras empresas de transporte asociadas le harán llegar sus ofertas.

    Por favor recuerde que en temporada baja es conveniente reservar el vehículo con 15 días de anticipación y en temporada alta con un mínimo de 30 días de adelanto.

    Un saludo,
    Equipo Rentautobus

  • Eduardo |

    Hola,

    Les solicito presupuesto para el siguiente servicio:

    SANTANDER– SALAMANCA –SANTANDER

    IDA: un Jueves a las 14:00 horas

    VUELTA: un Viernes a las 07:00 horas

    Autobús 54 plazas.

    Gracias.
    ------------------------------
    Estimado Eduardo,

    Puede pedir el presupuesto para su viaje completando el formulario con todos los detalles del viaje, día por día y nuestras empresas de transporte asociadas le harán llegar sus ofertas.

    Por favor recuerde que en temporada baja es conveniente reservar el vehículo con 15 días de anticipación y en temporada alta con un mínimo de 30 días de adelanto.

    Saludos,
    Equipo Rentautobus

  • León |

    Hola, buenas tardes.

    Les escribo para ver si me podrían hacer unos presupuesto para unos
    proyectos que estamos realizando.

    El trayecto, en todos los presupuestos, sería el mismo:

    Teruel - Barrio Centro de Ojos Negros / Barrio Centro de Ojos Negros -
    Teruel

    Los presupuestos serían para las siguientes modalidades:

    1) Ida y vuelta el mismo día. Salida de Teruel a las 9:00 h.
    aproximadamente
    a. Salida de Ojos Negros a las 15:30 h.
    b. Salida de Ojos Negros a las 19:00 h.
    2) Ida y vuelta en diferentes días (salida de Teruel a las 9:00 h.
    aproximadamente y salida de Ojos Negros al día siguiente, a los dos días o a
    los tres)
    3) Varios viajes:
    a. salida de Teruel a las 9:00 h. aproximadamente, con un grupo
    b. salida de Teruel a las 9:00 h. aproximadamente, al día siguiente con
    otro grupo y vuelta a Teruel con el primer grupo
    c. salida de Ojos Negros a los tres días con el segundo grupo, destino
    Teruel.

    El tamaño de los grupos es de 25 - 50 y son todos escolares.

    ¡Muchas gracias y un saludo!
    -------------------------------------------------
    Estimado León,

    Puede pedir el presupuesto para su viaje completando el formulario con todos los detalles del viaje, día por día y nuestras empresas de transporte asociadas le harán llegar sus ofertas.

    Por favor recuerde que en temporada baja es conveniente reservar el vehículo con 15 días de anticipación y en temporada alta con un mínimo de 30 días de adelanto.

    Cordiales saludos,
    Equipo Rentautobus

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